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Formazione Alberghiera

Formazione Albeghiera: Il mio percorso

Formazione Albeghiera. Ho iniziato il mio percorso con un corso di Receptionist della durata di 3 settimane, realizzato da Adecco e gestito in prima persona da Franco Grasso, partecipando poi in questi 15 anni a moltissimi eventi. In questa pagina riporterò quelli più significativi e importanti per la mia formazione.

In Appendice l’elenco sintetico di tutti i corsi frequentati e dei libri che ho studiato che hanno come riferimento il mondo alberghiero.

Facebook Day -

GT MASTER CLUB

giugno 2015

4 Moduli dedicati alla gestione e comprensione dei dati della pagina Facebook di un’attività:

  1. Advanced Targeting e Advanced Location Targeting: perché insieme sono un vantaggio per i piccoli business
  2. Facebook Ads e Graph Search: tip di utilizzo in simbiosi
  3. Facebook Insight: con i continui cambiamenti di algoritmo a che numeri dobbiamo guardare?
  4. Tips utili per una migliore gestione della pagina

Google Italia

Google Adwords

Marzo 2015

Giornata di Formazione Aziendale ( Nozio) presso la sede Google di Milano dove abbiamo ricevuto molti chiarimenti e insegnamenti sul prodotto adwords e sulla ottimizzazione delle campagne promozionali

Nozio

Tecniche di Vendita PNL

2015

Corso di Tecniche di Vendita PNL, svolto in diverse sessioni per capire e interpretare gli interlocutori ed analizzare i nostri punti deboli. Comunicazione efficace e produttiva.

Nozio

Google Analytics

2013

Conoscenza approfondita del programma Analytics di Google per poter capire, interpretare e riutilizzare i dati provenienti dal sito web dell’Hotel.

Regione Lazio

Marketing dell'Accoglienza

2011

Seminari su come  “Promuovere l’Hotel con il web 2.0” e “Strategie di Comunicazione 2.0“, dove si è parlato del cambiamento epocale che internet ha causato e di strategie per trarre profitto da questa nuova era.

EVOLS

HOTEL E WEB 2.0

2010

Seminari su come  “Promuovere l’Hotel con il web 2.0” e “Strategie di Comunicazione 2.0“, dove si è parlato del cambiamento epocale che internet ha causato e di strategie per trarre profitto da questa nuova era.

Team Work

ON LINE Distribution Management

2009

Intera giornata dedicata al mondo della Online Distribution, gli errori più comuni, le strategie migliori, come distribuire il proprio Hotel nel mondo online.

EBT ROMA

Reception & Revenue

2009

Intera giornata dedicata al mondo della Online Distribution, gli errori più comuni, le strategie migliori, come distribuire il proprio Hotel nel mondo online.

Claviga Ltd

Rooms Up Selling

2005

Corso Aziendale sull’ottimizzazione delle vendite delle camere,  upselling, esempi e tecniche per vendere non soltanto le camere basic ma cercare di massimizzare il ricavo dal prodotto.

LISTA DEI LIBRI

MONDO ALBERGHIERO

2001 - 2015
I testi non sono riportati in ordine cronologico:

  • Il Pricing     – TEAMWORK
  • L’arte della Vendita  – TEAMWORK
  • Il Mailing Efficace per il successo dell’albergo  -TEAMWORK
  • Tecniche di webmarketing   – FRANCO ANGELI
  • Corrispondenza Albeghiera  – Hoepli
  • Imprese Alberghiere e turistiche   – HOEPLI
  • Manuale delle Attività alberghiere –  TECNICHE NUOVE
  • Azienda Alberghiera  – HOEPLI
  • Il Revenue Management alberghiero  – HOEPLI
  • Strategie di Web Marketing per il settore Turistico alberghiero  – HOEPLI
  • Touch Point  – FAUSTO LUPETTI
  • Il perfetto Receptionist   – FRANCO ANGELI
  • WordPress la guida completa  – HOEPLI
  • Oltre il revenue management   – HOEPLI*
  • Digital Marketing Turistico  – LSWR*
  • *lettura/studio in corso